USEIN KYSYTTYÄ

Sinä kysyt, me vastaamme!

MAKSUTAVAT

Verkkokaupassamme voit maksaa pankki- tai luottokortilla sekä verkkopankkisiirrolla.

TOIMITUS

Pyrimme paketoimaan ja lähettämään lahjasi mahdollisimman pian. Tavallinen toimitusaikamme on 2-5 työpäivää. 

Käsiteltyämme tilauksesi saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen, josta löydät tarkemmat tiedot tilauksestasi, mahdollisesta palautuksesta sekä peruuttamislomakkeen.

Tilauksesi lähetettyämme, saat sähköpostiisi toimitusvahvistuksen.

Otathan huomioon, että jos lahja on lähetetty suoraan lahjansaajalle, hän ei voi tehdä palautusta. Palautus on tehtävä lahjan ostajan kautta.

PALAUTUS JA HYVITYS

Jos havaitset tuotteessa jonkin vian, voit palauttaa sen meille ilmaiseksi 14 päivän sisällä tilauksen saapumisesta. Jos muusta syystä haluat palauttaa tuotteen, noudatamme 14 päivän palautusoikeutta. Tällöin emme vastaa toimituskuluista. Palautusoikeuteen ei kuitenkaan kuulu elintarvikkeet, tarpeisiisi muokatut tuotteet tai sinetöidyt tuotteet, kuten kosmetiikka.
Hyvitämme rahat takaisin valitsemallasi maksutavalla, kun tuotteesi ovat saapuneet takaisin meille ja olemme käsitelleet tilauksen, viimeistään kahden viikon sisällä.

ETKÖ LÖYTÄNYT VASTAUSTA KYSYMYKSEESI?

Ei hätää! Ota yhteyttä ja vastaamme sinulle mahdollisimman pian.